Jak se chránit před podvodnými obchodními taktikami - shrinkflation? Důsledky a 5 řešení, jak tuto praktiku obejít
Shrinkflation je obchodní taktika, která má důsledky pro spotřebitele i výrobce. Zatímco spotřebitelé jsou nuceni platit více za menší množství výrobku, výrobci touto klamavou praktikou riskují poškození své pověsti. V tomto článku se budeme zabývat důsledky shrinkflace pro výrobce a uvedeme pět praktických řešení, která jim pomohou se této praktice vyhnout. Budeme se zabývat nebezpečím shrinkflace, od pochopení dopadu na pověst značky, přes potenciální ztrátu loajality zákazníků až po možnost soudního řízení. Tento článek poskytne cenné poznatky výrobcům, kteří si chtějí udržet pozitivní pověst a vyhnout se důsledkům shrinkflace. Pokud jste tedy výrobce, který chce chránit svou značku a udržet si důvěru zákazníků, přečtěte si další informace!
Přehled shrinkflace: Přehled: povědomí a důsledky
Shrinkflation je klamavá obchodní taktika, která si v posledních letech získává stále větší pozornost. Spotřebitelé z ní mají stále větší obavy, což vedlo k nárůstu úrovně povědomí o této problematice a k jejímu znepokojení.
Podle nedávných statistik společnosti Morning Consult většina dospělých Američanů (54 %) viděla, četla nebo slyšela něco o shrinkflaci a zhruba dvě třetiny všech dospělých (64 %) se jí obávají. Pouze 25 % dospělých Američanů uvedlo, že nezaznamenali shrinkflation v žádné kategorii potravin, což ukazuje, že většina spotřebitelů věnuje pozornost velikosti a ceně výrobků.
Jednou z kategorií nejvíce postižených shrinkflací je občerstvení. Více než polovina dospělých Američanů uvedla, že zaznamenala zmenšení velikosti nebo množství svačin, zatímco ceny zůstaly stejné nebo se zvýšily. V důsledku toho jsou spotřebitelé v této kategorii stále citlivější na vnímané změny balení nebo výrobků.
Tváří v tvář zmenšování zhruba polovina (48 %) spotřebitelů uvedla, že se rozhodla koupit jinou značku, a podobný podíl (49 %) uvedl, že místo toho zvolil generický výrobek. To je pro výrobce a prodejce znepokojující, protože to znamená ztrátu prodeje. Pouze 19 % z těch, kteří si všimli shrinkflace, uvedlo, že nepodnikli žádné z těchto opatření, a s rostoucími obavami ze shrinkflace se toto číslo bude pravděpodobně snižovat, protože spotřebitelé budou činit další kompromisy.
Smršťování je tedy rostoucím problémem jak pro spotřebitele, tak pro výrobce. S rostoucím povědomím a obavami o tuto problematiku je důležité, aby výrobci podnikli kroky k zamezení této klamavé obchodní praktiky a k ochraně své pověsti.
Negativní dopady shrinkflace na výrobce potravin
Důsledky smršťování cen pro výrobce potravin mohou být závažné a dalekosáhlé. Za prvé, zmenšování poškozuje pověst značky a důvěru. Spotřebitelé očekávají, že za své peníze dostanou přiměřenou hodnotu, a když zjistí, že platí stejně nebo více za méně výrobku, budou se pravděpodobně cítit podvedeni a frustrováni. To může vést k negativnímu povědomí o značce a poklesu loajality ke značce.
Zadruhé může smršťování cen vyústit v právní kroky. V některých zemích existují předpisy na ochranu spotřebitelů před klamavými obchodními praktikami a výrobci potravin, kteří se dopouštějí shrinkflace, mohou čelit právním důsledkům. Například ve Spojeném království podnikl Úřad pro hospodářskou soutěž a trhy donucovací opatření proti společnostem, které klamaly spotřebitele prostřednictvím shrinkflace.
V neposlední řadě může smršťování vést k poklesu prodeje a příjmů. Pokud se spotřebitelé setkají se shrinkflation, pravděpodobně přejdou k jiným značkám nebo generickým výrobkům, což má za následek ztrátu tržeb pro výrobce potravin. Smršťování navíc může způsobit pokles celkové poptávky po dané kategorii výrobků, protože spotřebitelé jsou opatrnější při nákupu výrobků, které se mohly zmenšit co do velikosti nebo množství.
Aby se výrobci potravin vyhnuli těmto negativním účinkům, musí podniknout kroky k zamezení shrinkflace a udržet si pověst spravedlivého a transparentního stanovování cen. Zavedením úsporných opatření, která nezahrnují zmenšování výrobků, pravidelným sledováním trendů a předpisů v odvětví a transparentním informováním o změnách velikosti nebo množství výrobků mohou výrobci potravin chránit svou pověst a vyhnout se důsledkům zmenšování.
Jako zodpovědný výrobce potravin je nezbytné porozumět důsledkům shrinkflace a tomu, jak ovlivňuje vaši pověst a prodej. Používání klamavých obchodních praktik prostřednictvím smršťování není životaschopným ani etickým řešením pro zvýšení zisku. Místo toho usilujte o transparentnost tím, že budete jasně informovat o všech změnách svých výrobků, včetně velikosti a množství, a budete uvádět spravedlivou hodnotu za cenu. Nabídkou vyčerpávajících informací o svých výrobcích a zajištěním, že splňují očekávání zákazníků, můžete podpořit důvěru a udržet si pozitivní postavení v oboru. Nezapomeňte, že spokojenost zákazníků je klíčem k opakovaným obchodům a pozitivním ústním doporučením. Pokud se vyhnete neetickým praktikám smršťování a upřednostníte transparentnost, můžete se stát důvěryhodným výrobcem v potravinářském průmyslu.
Přečtěte si více informací o FIS nebo Jak být o krok napřed před konkurencí
V našem příštím článku se do tématu shrinkflation ponoříme hlouběji a nabídneme vám 5 konkrétních řešení, jak se této klamavé obchodní taktice vyhnout. Zůstaňte naladěni na další postřehy a praktické tipy, jak ochránit svůj podnik a zákazníky před negativními dopady shrinkflace.
Zanechte svůj e-mail, pokud nechcete přijít o další článek s konkrétním návodem na opatření na aktuálně důležité téma
Zaregistrujte se a získejte přístup do naší databáze potravin.
Zdroj: Morning Consult